Curso de recepcionista grátis

Recepcionista é uma das profissões mais procuradas no mercado de trabalho. A Empresa visa muito as capacidades profissionais das pessoas que concorrem a esta vaga no mercado de trabalho, por se tratar do cartão de visita da empresa uma recepcionista sempre tem que ser bem selecionada pois alem de fazer e receber telefonemas vai atender ao publico.

E pensando nestas oportunidades o Senai de Caçapava SP esta oferecendo o curso em diversas áreas e todos sem custo algum , e uma destas ofertas é o curso de recepcionista grátis.

O Senai visa capacitar essas pessoas com técnicas de atendimento presencial e telefônico, conceito de comunicação e de relacionamento interpessoal, sensibilizando-o para a importância do bom atendimento e preparando-o para o exercício das funções de telefonista e recepcionista.

As inscrições para o curso gratuito de recepcionista inicia dia 2 de setembro.

Veja o resumo da profissão do recepcionista :

Recepcionar visitantes, atender telefonemas, efetuar chamadas telefônicas;
Recepcionar e controlar visitantes;
Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa;
Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;
Enviar e receber correspondências ou produtos;
Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
Executar arquivamento de documentos;
Executar trabalhos de digitação (algumas empresas exigem um mínimo de 45 palavras/minuto);
Organizar viagens;
Marcar reuniões;
Controlar as chaves;
Registrar informações;
Utilizar o computador e impressoras da recepção;
Utilizar pagers, intercomunicadores, rádios e sistema de alto-falantes;
Utilizar a máquina copiadora;
Utilizar o fax;
Manter atualizado os livros de registros de correspondência e registro de fax;
Telefonista – Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas;
Ajudar visitantes a fazer ligações internacionais;
Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários;
Saber usar o correio de voz;
Saber agendar e fazer reuniões por telefone (conference calls);
Manter em ordem e limpo o local da PABX;
Registrar diariamente as ligações telefônicas nacionais e internacionais realizadas;
Processar o débito das ligações telefônicas;
Reportar falhas do equipamento telefônico;

Para maiores informações clique aqui

5 Comentários

  1. Mire li ronzani says:

    Boa tarde! Gostaria de saber mais sobre o curso de telefonista, recepicionista online.
    Obrigada!

  2. MARIA FERNANDA PEREIRA says:

    SOU DE ITAQUERA COMO FAÇO PARA CHEGAR EM CAÇAPAVA O CURSO MUITO ME INTEREÇA, SOU RECEPCIONISTA DE UMA EMPRESA EM SAO PAULO, MAIS QUERO MAIS INFORMAÇOA OBRIGADA FERNANDA.

  3. aline gomes moreira says:

    oí gostaria de saber como posso me matricular no curso de recepção gratis. atenciosamente .aline

  4. Ângela Figueiredo Rocha says:

    Olá gostaria de saber sobre o curso de recepcionista gratuito. Desde já agradeço Ângela

  5. Darlene says:

    Boa tarde!
    Gostaria de obter informações sobre o curso de recepcionista gratuito.
    Grata
    Darlene

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